汽車4s店APP開發(fā)能為店鋪提供哪些價(jià)值？

隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，諸多APP軟件應(yīng)運(yùn)而生，近幾年汽車銷售行業(yè)略顯疲態(tài)，為了促進(jìn)線下行業(yè)發(fā)展，汽車4s店APP開發(fā)出現(xiàn)在人們生活中，方便用戶了解汽車資訊，為用戶購買汽車提供一定參考依據(jù)。

一．移動(dòng)汽車行業(yè)商機(jī)：

移動(dòng)汽車行業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的市場發(fā)展?jié)摿Γ环矫媸瞧囆袠I(yè)市場規(guī)模增大，另一方面是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日漸發(fā)達(dá)。

全國民用汽車保有量逐年穩(wěn)定攀升，2014年達(dá)1.5億輛，私人汽車保有量持續(xù)增長。結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和目前現(xiàn)有的汽車保有量考慮，汽車市場還將在未來爆發(fā)出巨大的市場潛力。

截至2015年5月，我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)11.3億戶，在移動(dòng)電話用戶中的滲透率達(dá)67.8%；手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億，占總網(wǎng)民數(shù)的八成多，手機(jī)保持第一大上網(wǎng)終端地位。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，手機(jī)客戶端也漸漸進(jìn)入汽車4S行業(yè)， APP可以為4S店提供全面的營銷戰(zhàn)略服務(wù)，幫助企業(yè)達(dá)成品牌形象傳播、產(chǎn)品營銷推廣、客戶關(guān)系維護(hù)、銷售轉(zhuǎn)化，從而提升產(chǎn)品銷量。

二．汽車4s店APP開發(fā)能為店鋪提供哪些價(jià)值？

1、幫助宣傳品牌：通過對汽車4S店的形象展示與宣傳,有效提升店面的形象價(jià)值。

2、促進(jìn)汽車車銷售：通過手機(jī)移動(dòng)客戶端，用戶可以及時(shí)了解4S店動(dòng)態(tài)、新車資訊、二手車信息等，并可以通過客戶端隨時(shí)隨地與4S店客服人員溝通，使得APP成為用戶了解4S店便捷的宣傳冊。

3、提高用戶黏性；通過提供會(huì)員積分等級制度，讓用戶感到身份認(rèn)同；通過互動(dòng)活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、搶紅包等活動(dòng)，有效增加用戶的參與感，增加APP的活躍度；通過優(yōu)勢的預(yù)約服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)。

4、完善售后服務(wù)：提供預(yù)約服務(wù)，有效解決用戶上店服務(wù)排隊(duì)的問題。

三．那么汽車4s店APP開發(fā)有哪些功能需求？

1、APP首頁展示：可根據(jù)企業(yè)的需要設(shè)置不一樣的功能。車型展示，店面展示，售后展示，服務(wù)團(tuán)隊(duì)，榮譽(yù)展示，會(huì)員中心等等。

2、產(chǎn)品展示：提供各車型展示、精品展示、新車上市、車型對比等功能，產(chǎn)品圖片和產(chǎn)品參數(shù)一應(yīng)俱全。

3、汽車資訊：提供最新品牌汽車新聞、汽車養(yǎng)護(hù)知識、購車技巧、新車評測等資訊。

4、定位與門店查詢：通過定位，讓用戶能夠到離他最近的門店進(jìn)行服務(wù)。并提供導(dǎo)航地圖功能。用戶也可以通過門店查詢，找到他最感興趣的門店。

5、消息推送：消息推送提示明顯、消息推送免費(fèi)、相對電話、短信而方，不會(huì)對用戶構(gòu)成騷擾、能夠有效與用戶形成互動(dòng)，涵蓋各種信息、新車信息、促銷信息、養(yǎng)護(hù)提醒、車友活動(dòng)等等。

6、預(yù)約功能：提供預(yù)約服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)。提供預(yù)約電話、選擇預(yù)約時(shí)間等。如：預(yù)約看車、預(yù)約試駕、預(yù)約保養(yǎng)等。

7、救援功能：提供事故救援服務(wù)，也是提高用戶體驗(yàn)，提高營業(yè)額的一項(xiàng)重要服務(wù)。可提供緊急維修和拖車服務(wù)。

8、分享功能：用戶可能通過微信、微博等方式將心動(dòng)的產(chǎn)品、新聞、汽車知識等分享給好友。