O2O上門服務APP軟件開發(fā)市場淺析

在“懶人經濟”大行其道的今天，人們對于懶人產品和懶人應用都產生了一定的興趣，而這方面的市場也具有較好的發(fā)展前景，于是O2O上門服務APP軟件開發(fā)出現(xiàn)在人們生活中，讓人們足不出戶也能享受各種服務。

一．O2O上門服務APP軟件開發(fā)具備哪些功能？

用戶端：

1、在線預約：在預約功能中，系統(tǒng)不僅可以個人服務人員入駐，還支持多家店鋪入駐，為用戶提供各種預約選擇。

2、信息展示：在信息展示中，除了為用戶提供推薦信息，還為用戶提供店鋪信息、產品信息等展示。

3、選擇服務：用戶通過自己的需求選擇不同的商品和服務。

4、選擇時間地點：用戶編輯服務地點和時間，系統(tǒng)隨機分配就近服務人員上門服務。

5、在線支付：用戶付款支持多種在線支付方式（例如支付寶、微信支付）。

6、評價功能：在評價功能中為用戶提供了針對相關店鋪、技師的服務進行評價，有利于幫助企業(yè)改善服務。

7、歷史訂單：用戶對往期服務訂單進行查看。

服務人員端：

1、訂單管理：用戶對往期服務訂單進行查看。

2、路程導航：服務人員通過導航方式讓系統(tǒng)引導客戶的服務地址。

3、日程管理：服務人員本周服務信息記錄，用于查看本周的日程安排。

4、評價管理：服務人員對用戶評價做出回復處理。

5、數(shù)據統(tǒng)計：系統(tǒng)通過記錄訂單信息及資金收入情況以統(tǒng)計方式整理查看。

二．O2O上門服務APP軟件開發(fā)有哪些優(yōu)勢？

1、價格更加親民：移動互聯(lián)網的發(fā)展，使得O2O商業(yè)模式應運而生，但是提供上門服務的方式卻是一種新穎的服務模式。在服務的類型中，包括：上門家政、上門取件、上門洗車、上門做飯、上門按摩等。同時這種營銷模式能夠節(jié)省商家的店面租賃費用支出，以及宣傳推廣的費用，所以能夠在一定程度上降低服務收費內容，能夠使得價格更加親民。

2、O2O方式實現(xiàn)雙贏：作為受益者之一的服務人員，通過應用提供服務預約不用依附店面，能夠在一定程度行節(jié)省了店鋪租金的投入。同時用戶也是受益者，在預約之后，顧客不用花費過多的時間在相關的店面排隊等候，而是可以自由地選擇時間和地點享受服務。

三．O2O上門服務APP軟件開發(fā)市場淺析。

O2O上門服務APP開發(fā)從形態(tài)上可以分為兩類：一類是非標準化的服務，一類是標準化的服務： 對于非標準化的服務來說，互聯(lián)網確實能一定程度上解決信息不對等的問題。譬如月嫂、保姆這種更依賴于個人經驗積累的服務，信息的透明化可以滿足不同的需求。但只有到一定量級才能體現(xiàn)出優(yōu)勢，否則還不如小范圍的口碑傳播；所以平臺化的產品方能取勝，無背景少資源的小團隊基本都會打醬油。

另一類服務，如上門洗車，洗衣，維修等，產品本身高度標準化，對于信息對等的要求不高，價格因素反而更重要。互聯(lián)網并不能憑空復制出實在的人力，上門反而可能成為效率的倒退。現(xiàn)在你覺得方便，那是資本家補貼了額外的成本還倒貼你，等融資燒完，寒冬到來，就可以看到一大批的裸泳者了。